Aviso de Privacidad

AriiBen Spaces · Última actualización: 21 de julio de 2026

AriiBen Spaces es una plataforma educativa donde estudiantes practican idiomas en un entorno 3D multiusuario, conversando por voz entre ellos y con personajes guiados por inteligencia artificial. Este aviso explica qué datos se tratan, con qué finalidad y con quién se comparten, tanto en el sitio web spaces.ariiben.com como en la aplicación para Android.

1. Responsable del tratamiento

AriiBen es el responsable del tratamiento de los datos descritos en este aviso: es quien determina qué datos se recaban, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y a través de qué proveedores. Esto implica el compromiso de informar con claridad, resguardar los datos y atender las solicitudes que se hagan sobre ellos; no implica responsabilidad sobre el contenido que los participantes intercambian entre sí durante las actividades.

Cuando el acceso se realiza mediante credenciales entregadas por una institución educativa, es dicha institución la que determina qué estudiantes participan en la actividad y, tratándose de estudiantes menores de edad, la vía por la que se recaba el consentimiento de madres, padres o tutores.

Para cualquier consulta sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escribe a legal@ariiben.com.

2. Datos que se tratan

CategoríaQué incluyePara qué
Identificación y acceso Identificador de estudiante y contraseña Verificar que la persona pertenece al curso y crear su sesión
Perfil educativo Nombre para mostrar, identificador interno, nivel, puntos, curso y grupo Mostrar tu avatar a otros participantes y adaptar la dificultad de las conversaciones
Voz Audio del micrófono mientras participas Conversar con otros estudiantes y con los personajes de IA
Conversaciones con personajes de IA Texto de lo que dices al personaje y sus respuestas Generar la respuesta y dar continuidad a la conversación
Datos técnicos Dirección IP y datos de conexión de red Establecer la conexión de voz en tiempo real entre participantes

3. Cómo se trata tu voz

El micrófono se usa de dos formas distintas, y es importante distinguirlas:

El micrófono solo se activa con tu permiso explícito y únicamente mientras participas en una actividad. Puedes revocar el permiso en cualquier momento desde los ajustes del sistema.

4. Personajes de inteligencia artificial

Para que los personajes respondan de forma adecuada a tu nivel, se envía a Anthropic (modelo Claude) el texto de la conversación junto con tu nombre para mostrar y tu nivel de aprendizaje. No se envía tu contraseña ni tus datos de acceso.

Para dar continuidad a la conversación, se conservan hasta los 8 turnos más recientes de cada conversación, asociados a tu identificador interno, durante un máximo de 30 días, tras los cuales se eliminan automáticamente.

5. Con quién se comparten los datos

Estos proveedores tratan datos únicamente para prestar el servicio, no para fines propios:

ProveedorFunción
Microsoft Azure SpeechReconocimiento y síntesis de voz
AnthropicGeneración de las respuestas de los personajes de IA
UpstashAlmacenamiento temporal de la memoria de conversación
VercelAlojamiento del sitio y de las funciones de servidor
RenderServidor de tiempo real (posiciones y señalización de voz)
Google (servidor STUN)Establecimiento de la conexión de voz

No vendemos datos personales, no los cedemos a terceros con fines comerciales y la aplicación no muestra publicidad ni incluye rastreadores publicitarios.

6. Conservación

7. Menores de edad

AriiBen Spaces está dirigido a estudiantes adultos y no está diseñado ni dirigido a menores de 13 años. La mayoría de los participantes son mayores de edad, aunque ocasionalmente pueden participar estudiantes adolescentes inscritos en un curso.

El acceso se realiza siempre mediante credenciales entregadas por la institución educativa, por lo que no existe registro abierto al público. No se solicita a los estudiantes información personal más allá de la necesaria para la actividad educativa, no se les muestra publicidad y no se utilizan sus datos con fines comerciales. Tratándose de estudiantes menores de edad, corresponde a la institución educativa recabar el consentimiento de madres, padres o tutores antes de inscribirlos en la actividad.

Madres, padres o tutores pueden solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de los datos de un menor escribiendo a legal@ariiben.com.

8. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la cancelación o la oposición al tratamiento de tus datos, así como la eliminación de tu historial de conversaciones con los personajes de IA, escribiendo a legal@ariiben.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Los pasos concretos para solicitar la eliminación, junto con el detalle de qué se elimina y qué se conserva, están en Cómo eliminar mis datos.

9. Seguridad

Las comunicaciones con el servicio viajan cifradas mediante HTTPS y el audio de las conversaciones entre participantes se transmite cifrado mediante WebRTC. La sesión se mantiene con una cookie firmada, marcada como HttpOnly y Secure.

10. Cambios en este aviso

Si cambian las prácticas descritas aquí, se actualizará esta página y su fecha de última modificación. Los cambios sustanciales se comunicarán además dentro de la aplicación.